1. Barang penumpang di luar tanggung jawab kami, kecuali barang kiriman tercatat / Resi
2. Toleransi keterlambatan paling lambat 20 menit dari jadwal keberangkatan
3. dilarang membawa hewan, minyak dan gas yang mudah meledak, narkotika dan obat terlarang
4. Tarif tiket sudah termasuk dana pertanggungan jasa raharja
5. Jika Penumpang yang telah mendaftar dan titik jemputan nya di luar, BISA selama titik jemputan nya jalan poros dan melewati rute bus
1. Barang yang sifatnya cair, mudah pecah / patah serta buah buahan yang mudah busuk diluar tanggung jawab kami
2. Kami bertanggung jawab atas keamanan dan keselematan titipan yang diserahkan kepada kami, dan berhak untuk memeriksa isi kiriman kemungkinan adanya hal-halyang dianggap menyimpang
3. kami tidak menerima layanan complain atau pengaduan apabila kiriman telah diterima dan di tanda tangani oleh penerima
4. Apabila terjadi kehilangan atau kerusakan yang di sebabkan oleh kami, maka penggantiannya di atur sesuai dengan Polis Asuransi Jasa Titipan yang telah kami buat
5. Hal lain seperti kehilangan, kerusakan, kebakaran dan sebagainya yang diakibatkan Force Majeur dan kerugian apapun yang diakibatkan keterlambatan dalam
perjalanan, sesuai dengan pasal - pasal pada Polis Asuransi Jasa Titipan yang telah ditutup, bukan menjadi tanggung jawab kami
6. apabila barang kiriman yang belum di ambil lebih dari 30 hari di luar tanggung jawab kami.
1. Proses refund tidak berlaku selama menggunakan tarif promo / cashback
2. Proses reschedule hanya berlaku maksmimal 1x selama seat masih tersedia dan menggunakan tarif yang baru
1. Melakukan refund di hari H keberangkatan, Potongan 50%
2. Melakukan refund pada saat ketinggalan bus, Potongan 70%
3. Melakukan refund < H - 2 keberangkatan, Tidak ada Potongan
4. Melakukan refund ketika menggunakan tarif promo, Tidak berlaku
1. tidak bisa melakukan reschedule apabila jadwal sudah 2 jam sebelum jadwal keberangkatan
2. bisa melakukan reschedule apabila jadwal masih di atas 5 jam sebelum jadwal keberangkatan
Syarat & Ketentuan :
1. Selama seat tersedia
2. Max reschedule 1 kali
Info selengkapnya bisa cek link di bawah ini :